对于正在墨尔本扩张的华人企业来说，招聘越来越难，真正难的并不只是“找不到人”，而是找到合适的人之后，如何控制长期用人成本。
尤其是Admin、Customer Support、Sales Support等岗位，企业既需要稳定的人才，又不一定需要员工每天坐在墨尔本办公室。因此，了解墨尔本最低时薪只是第一步，更重要的是重新计算一个岗位的真实成本，并判断哪些工作适合本地招聘，哪些可以通过Remote Team完成。
一、2026年墨尔本最低时薪是多少？
墨尔本没有独立的最低工资标准，适用的是澳洲全国最低工资。
从2026年7月1日起，National Minimum Wage为$26.44/小时，按38小时计算为$1,004.90/周；符合条件的Casual员工最低为$33.05/小时，包含25%的Casual Loading。新的工资标准从7月1日之后开始的第一个完整pay period起适用。
但企业需要特别注意：$26.44并不是所有岗位都可以直接套用的标准。
澳洲大多数员工受到Modern Award或Enterprise Agreement约束，具体最低工资需要根据行业、岗位和classification判断。Fair Work也明确指出，Award覆盖的员工应按照对应Award支付最低工资。
因此，企业进行Admin招聘时，不能简单地说“最低工资是$26.44，所以Admin也按照这个标准招聘”，而应该先确认适用的Award及岗位等级。
| 2026年工资参考 | 金额 |
|---|---|
| National Minimum Wage | $26.44/小时 |
| Full-time最低工资 | $1,004.90/周 |
| Casual最低工资 | $33.05/小时 |
| Award岗位 | 根据具体Award及classification确定 |
二、墨尔本企业真正需要计算的，不只是“时薪”
企业真正承担的成本，通常远高于Job Ad上看到的Hourly Rate。
2026年Super Guarantee为12%。此外，企业还需要考虑Annual Leave、Sick Leave、招聘、培训、Payroll、软件、设备以及管理时间等成本。
例如按照$26.44/小时、每周38小时计算，一名全职员工基础工资约为$52,245/年；仅加上12% Super后，就已经超过$58,500/年。
因此，企业做招聘预算时，更适合采用“Total Employment Cost”思维，而不是只比较工资。
| 成本项目 | 企业需要考虑的内容 |
| Base Salary | 基础工资 |
| Super | 2026年为12% |
| Leave | 年假、病假等 |
| Recruitment | 招聘及筛选成本 |
| Equipment | 电脑、软件及设备 |
| Management | 培训和管理时间 |
这也是为什么同样一个Admin岗位，企业实际承担的成本可能远高于招聘广告上的工资数字。
三、为什么墨尔本企业越来越关注招聘成本？
对于成长中的澳洲华人企业，最大的问题往往不是单个员工工资太高，而是团队扩大后固定人力成本不断累积。
一家企业最初可能只有老板和两三名员工，行政工作由老板自己处理。业务增长后，CRM、客户资料、订单、Email和供应商沟通越来越多，老板不得不花大量时间处理后台事务。
此时招聘Admin是合理的。
但如果企业继续增长，又需要Customer Support、Sales Support和Operations人员，并全部按照本地团队模式配置，成本会快速上升。
因此，越来越多企业开始重新思考：企业购买的到底是“本地员工”，还是“稳定完成工作的能力”？
如果岗位高度依赖电脑、CRM、Email和线上系统，那么Remote Team就值得纳入招聘规划。
四、哪些岗位适合海外Remote Team？
并非所有岗位都适合Offshore Staffing。判断标准应该是：工作能否数字化、标准化，并通过SOP远程管理。
Remote Admin通常是很好的切入岗位，适合处理CRM维护、数据录入、Email、资料整理和日程安排。
Customer Support可以负责客户咨询和Follow-up；Sales Support可以管理Lead、预约及CRM；Marketing Assistant则可以承担内容执行、数据整理等线上工作。
| 岗位 | 远程适配度 | 典型工作 |
| Remote Admin | 高 | CRM、数据、Email、日程 |
| Customer Support | 高 | 客户咨询、Follow-up |
| Sales Support | 高 | Lead、预约、CRM |
| Marketing Assistant | 高 | 内容及运营执行 |
核心不是“哪里人工便宜”，而是先判断工作是否适合远程用工，再设计合理的人才结构。
五、墨尔本企业如何从1个Remote员工逐步扩展？
成熟的Remote Team不应该一开始就招聘一个完整部门。
更稳妥的方式，是从一个岗位开始验证。
例如，一家墨尔本华人企业原本由老板负责客户资料、CRM和订单跟进，可以先招聘1名Remote Admin接手这些标准化工作。
当流程稳定后，再增加Customer Support；销售线索增加后，再配置Sales Support；业务进一步扩大，再加入Operations。
团队可以逐步形成：
Remote Admin → Customer Support → Sales Support → Operations → Team Leader
这种模式的核心价值，是让企业根据业务增长增加人力，而不是提前承担完整团队的固定成本。
六、如何降低Remote Team的管理风险？
远程团队最大的风险不是员工“不在办公室”，而是没有管理体系。
如果所有任务都通过老板微信临时安排，团队人数少时问题不明显，但员工增加后，很容易出现信息分散、职责不清、重复工作和老板过度管理。
因此，企业至少需要建立三层机制。
第一是岗位清晰：明确每个人负责什么、交付什么结果。
第二是SOP标准化：将高频工作流程固定下来，减少对个人经验的依赖。
第三是绩效与沟通机制：通过KPI、任务管理和固定沟通节奏管理结果，而不是不断“盯人”。
创科人力（CKHR）的Remote Team解决方案正是围绕这一逻辑展开，从岗位分析、人才筛选，到入职后的SOP、绩效和跨境协作，帮助澳洲企业从一个Remote员工逐步建立稳定的海外运营团队。
结语：时薪只是成本规划的起点
2026年的墨尔本最低时薪是企业制定招聘预算的重要参考，但它绝不是招聘决策的终点。
真正成熟的人力成本规划，需要同时考虑工资、Super、招聘和管理成本，并进一步判断哪些岗位必须本地化，哪些工作可以通过Remote Team完成。
对于Admin、Customer Support、Sales Support等数字化程度较高的岗位，Offshore Staffing可以成为澳洲企业优化团队结构的一种选择。
创科人力（CKHR）专注于澳洲企业海外招聘、Remote Team搭建、全球化人才管理和跨境运营团队建设，帮助企业从1名Remote员工开始，逐步建立稳定、可复制的海外团队体系。
如果你的企业正在规划2026年招聘预算，或希望比较本地招聘与海外Remote Team的成本结构，可以进一步了解CKHR的远程招聘解决方案。
