客服与技术支持|电话客服坐席|远程岗位 声音经济学:电话客服坐席 (Call Center Agent) 如何在AI时代重塑品牌的“信任资产” 作者CKHR 01/03/202602/02/2026 在“按键选择”的冷漠中,声音是唯一的奢侈品 在这个聊天机器人(Chatbot)横行、IVR(交互式语音应答)层…